Mit Spaß und Herz am Gast!
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Impulse die bewegen
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Alle entscheidenden Dinge, die ich erreicht habe, waren Dinge, die nach Ansicht der Experten nicht gelingen
Henry Ford
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Simmeth-Training
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| Servicetipp 27: Grüß alle deine Gäste… |
Letztens in einem Einkaufszentrum in Passau. Ich stehe in der Passage und warte auf meine Frau, die kurz in einen Schuhladen verschwunden ist. Mein Blick schweift so in den Coffee-Shop nebenan und trifft zufällig den Blick einer wartenden Mitarbeiterin hinter dem Tresen...
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