Mit Spaß und Herz am Gast!
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Impulse die bewegen
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Was alle Erfolgreichen miteinander verbindet, ist die Fähigkeit, den Graben zwischen Entschluss und Ausführung möglichst schmal zu halten
Peter F. Drucker
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Simmeth-Training
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| Servicetipp 35: Check noch mal nach! |
Letztens mit 12 Freunden zum Mittagessen in einem Münchner Steakhaus. Als unsere Servicekraft mit Ihrem Kellnerblock an den Tisch kam und schüchtern fragte, ob das alles getrennt ginge, war ich schon gespannt. Es kam wie es kommen musste...
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